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新華社北京2月(yue)5日(ri)電(記者樊曦(xi))為加強(qiang)新型冠狀(zhuang)病毒感染的(de)肺炎疫情防控工作(zuo),配合各地2月(yue)10日(ri)前靈活安排工作(zuo)的(de)措施,進(jin)一(yi)步方便旅客辦理退(tui)票,中(zhong)國國家鐵路集團有(you)限公(gong)司(si)決定,自2020年(nian)2月(yue)6日(ri)零時起,此(ci)前在(zai)車(che)站、12306網(wang)站等各渠道已(yi)購(gou)買的(de)全國鐵路火車(che)deng)保 每馱zai)開(kai)車(che)前自願改變行(xing)程需退(tui)票的(de)mo) 凡bu)門均不收取退(tui)票手zhong)眩 gou)買鐵路乘意險的(de)一(yi)同(tong)辦理。

對無法在(zai)網(wang)上(shang)辦理退(tui)票的(de)旅客,鐵路部(bu)門繼續推出延長退(tui)票時限的(de)服務措施。凡是于2月(yue)5日(ri)24時前使用現金購(gou)票或已(yi)于2月(yue)5日(ri)24時前換取紙質(zhi)車(che)deng)保  ㄏ局?┐de)旅客,如開(kai)車(che)前無法到(dao)車(che)站辦理退(tui)票的(de)mo) 裳悠謚月(yue)31日(ri)24時前辦理退(tui)票;凡是火車(che)deng)逼泵娣 舅zai)地車(che)站進(jin)站jiu) 攔乇盞de)mo) zai)進(jin)站jiu) 闌指粗zhi)日(ri)起30日(ri)內均可辦理退(tui)票;退(tui)票須在(zai)購(gou)票地或出發地各車(che)站辦理,辦理時繼續免收退(tui)票費,鐵路乘意險一(yi)同(tong)辦理。

因各地學(xue)校開(kai)學(xue)時間不同(tong),為方便學(xue)生旅客退(tui)票,鐵路部(bu)門已(yi)于1月(yue)27日(ri)起,在(zai)辦理學(xue)生票退(tui)票時均不收取退(tui)票手zhong)眩 gou)買鐵路乘意險的(de)一(yi)同(tong)辦理。

鐵路部(bu)門將密切關注各地復工、返校時間安排,根據客流變化,及時加開(kai)旅客列車(che),精心安排節後錯峰返程運力,科學(xue)安排席位分布,組織(zhi)車(che)內旅客分散就(jiu)座(zuo),近幾日(ri),旅客列車(che)客座(zuo)率(lv)將控制在(zai)50%左右。同(tong)時,進(jin)一(yi)步加強(qiang)進(jin)出站旅客全面測體溫和列車(che)運行(xing)途(tu)中(zhong)旅客測體溫抽檢,全力做好站車(che)疫情防控工作(zuo)。

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責任編輯︰陳姝(shu)妤(yu)
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